On Mobil Davet Et Kampanyasında 500 TL Migros Kodu Almadım

On Mobil mobil uygulamasının “Davet Et” kampanyasına katıldım. 10 Mart tarihinde kampanya koşullarında belirtilen tüm davet şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 500 TL’lik Migros kodu hâlâ gönderilmedi.

Konu hakkında 10 Mart sonrasındaki süreçte yaklaşık birer hafta arayla defalarca müşteri hizmetlerini arayarak destek talebi oluşturdum. Buna rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve ilgili kod tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleri her seferinde sadece daha önce kazandığım Migros kodlarını tekrar iletmekle yetiniyor. Bu kodlarda zaten hiçbir kullanım sorunu yaşamadım ve bunların tekrar paylaşılması mevcut sorunu çözmüyor.

10 Mart’tan bu yana devam eden mağduriyetimin giderilmesini ve kampanya şartlarını yerine getirerek hak kazandığım 500 TL’lik Migros kodunun en kısa sürede hesabıma tanımlanarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

İletişim numaram: 0531*******63.