to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Kredi Kartı Başvurusunun Otomatik Red Nedeni Açıklanmalı
On Dijital üzerinden birkaç gündür kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvuruyu gönderdiğim anda sistem otomatik olarak reddediyor ve hiçbir şekilde gerekçe ya da açıklama paylaşılmıyor. Kredi notum iyi seviyede olmasına rağmen ve diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de yaklaşık yüzde elli oranında düşürmüş olmama rağmen her denememde sonuç aynı oluyor.
Başvurunun neden otomatik reddedildiğine dair ne SMS ne e‑posta ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Sebebini bilmediğim için hem süreci düzeltemiyorum hem de yeni bir başvuru yaparken neye dikkat etmem gerektiğini öğrenemiyorum. İletişim için 0545********80 numaralı telefon hattımdan bana ulaşabilirsiniz.
On Dijital’in, kredi kartı başvurularımın hangi gerekçeyle otomatik reddedildiğini açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma iletmesini ve eğer sistemsel bir hata varsa bunun düzeltilerek başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
