to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
16/02/2024 tarihinde on Mobil üzerinden EFT gerçekleştirdim fakat EFT yaptığım IBAN 'ın ismini yanlış yaptığımı fark edip 1 dakika sonra banka müşteri hizmetlerini arayıp işlemin iptali için kayıt oluşturdum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen para hesabıma geri iade olmadı. 11 gündür bankayı arayıp her gün müşteri temsilcisiyle görüşüyorum. Sürekli acil kayıt oluşturalım deyip sallanıyorum. Bir banka bu kadar mı sorumsuz davranır. Müşteri kaybetmek umurlarında değil. 11 gündür bana para geri gelecek deyip benim parama bildiğiniz el koyuyorsunuz. Para iadem geldikten sonra bir daha sizinle çalışmak mı tövbe!
On Bank'ı severek kullanıyorum. Kredi kartı iadem ile ilgili bir sorun yaşadım. Yaklaşık 10 gün önce bu durumla ilgili bir talep oluşturdum. Talebimi müşteri hizmetleri kayda aldı. 10 gündür yanıt gelmedi. Yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Bana en yakın zamanda durumun çözülmesi için ...
Merhabalar, 07.02.2024 tarihinde On Dijital Bankacılığı'ndan borç ödeme işlemi yapmaya çalışıyorum. Ödediğim para borcumdan düşmüyor, hala esnek hesap borcum aynı rakamı gösteriyor. Benim kendi mobil uygulamamda borcum farklı bir rakamı göstermekte. Bankayı arıyorum, borcumu bana farklı bir rakam ol...
Yaklaşık bir aydır On Mobil Bank'tan hesap açmak için çaba gösteriyorum. Adresimde bir değişiklik olduğu için uygulama üzerinden açamadım ve kurye gönderildi. Kurye akşam 8'de arayıp randevu oluşturdu. Mesai saatleri dışında geç bir saatte aramasına şaşırdım. Cuma günü için randevu oluşturduk ancak ...
Bugün günlük EFT limitimin yükseltilmesi için On bankacılık müşteri hiz aradım. İlkinde A****** Hanım talebimi ve onayımı aldı ve işlemin tamamlandığını söyledi. Mobil uygulamayı açtığımda EFT limitimin aynı fakat alışveriş limitimin yükseltildiğini gördüm. İkinci kez aradım. S**** Hanım a talebimi ...
Yorumlar