to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Kaydımı Silemiyorum, Talebim Bir Haftadır Sonuçlanmadı
On Bankacılık’ta tüm ürünlerime dair müşteri kaydımı silmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu talebimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, işlemin tamamlanacağı söylendi ancak müşteri kaydım hâlâ silinmedi.
Tüm işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri kaydımı silme talebimle ilgili herhangi bir engel veya ret gerekçesi de tarafıma bildirilmedi.
Müşteri kaydımın bir an önce silinmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Siz dalga mı geçiyorsunuz, 2 haftadır müşteri kaydımı silmeye çalışıyorum. Müşteri olurken hemen 1 dakika da müşteri yapıyorsunuz kaydımı neden silmiyorsunuz?
Müşteri kaydımı sildiremiyorum. Bu notum da burada dursun; "İleride olabilecek her türlü yasal sıkıntı sorumluluğum dahilinde değil" Bankada ki hesabınızı, bankanın uygulamasını telefondan sildim.
