Sigorta Poliçesi İptalinde Uygulama Engeli Ve Ücret İadesi Sorunu


19 Eylül tarihinde Onbank mobil uygulaması üzerinden hayat sigortası ve telefon sigortası poliçelerimin iptalini gerçekleştirmek istedim ancak ilgili menüleri uygulamada bulamadım. Bugün işlem yapmak istediğimde, uygulama üzerinden bu işlemleri gerçekleştiremeyince iptal taleplerimi iletemedim. Poliçelerim yasal iptal süresi içinde olmasına rağmen, uygulama üzerinden işlem yapılamadığı için mağduriyet yaşadım. Sigorta şirketini arayıp iptal etmek istediğimde ise bana bu işlemi sadece bankanın yapabileceği söylendi.
40444999 numaralı poliçem kapsamında, hayat sigortası ve telefon sigortası için toplam 6.869,31 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını ve ücret iadesinin tarafıma yapılmasını rica ediyorum.



22/09/2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana zorunlu olarak Metlife Hayat Sigortası (Poliçe No: 40482016) ve Fiba Sigorta tarafından Cep Telefonu Sigortası (Poliçe No: 9346288) yaptırı...

22/04/2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana zorunlu olarak Metlife Hayat Sigortası (Poliçe No: 34261194) ve Fiba Sigorta tarafından Cep Telefonu Sigortası (Poliçe No: 740622) yaptırıld...

Onbank'tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi doğrultusunda yapılan 33056553 numaralı Metlife Emeklilik Hayat A.Ş.'den yapılan hayat sigortasının iptali yapılmıyor. 15 iş günü olan iptal süresinin dolduğu söyleniyor. 15 gün olarak sayılıyor, hakkım olan iptalin yapılmasını ve tutarın iadesinin yapılm...
Yorumlar