Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Onayı Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

profile
16 Haziran 2025 16:25
1.280

On dijital bankacılığa 4 gündür müşteri olmak için çabalıyorum yok mail hatası yok şirket mail hatası vs sürekli sorun çıktı en son başka mail adresim ile müşteri oldum. 2,99 faiz oranlı krediden yararlanmak istedim. Kredi başvurusunda bulundum hizmet dökümü vs mailden attın olumlu yanıt verememekteyiz deniliyor. Kredi puanım yüksek diğer bankalarda 125000 onaylı ihtiyaç kredim var. Müşteri temsilcisini arıyorum sebep soruyorum görüntüleyemiyorum diyor. Böyle saçma ve amatörlük görmedim. Hiçbir bankada. Yani vermek istemiyorsanız sunmayın böyle kampanya. Tüm kişisel bilgilerimi aldılar müşteri yaptılar keyfi sebepten kredi onayı verilmiyor. Tüm ilişiğimi kesin diyorum talep aldık. Döneceğiz diyorlar. Her şeye talep aldık deniliyor. Anında yapılan hiçbir işlem yok böyle saçmalık mı olur? Kişisel tüm verilerimin silinmesini, banka ile ilişiğimin kesilmesini istiyorum. Bana reklam kampanya hiçbir mesaj da atılmasın.

17 Haziran 2025 17:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

18 Haziran 2025 14:01

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Mayıs 2025 17:13
3.333
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Faiz Oranı Söz Verildiği Gibi Uygulanmadı, Müşteri Güveni Sarsıldı

profile
08 Ekim 2025 11:03
3.135
kampanya-faiz-orani-soz-verildigi-gibi-uygulanmadi-musteri-guveni-sarsildi-2.jpg
kampanya-faiz-orani-soz-verildigi-gibi-uygulanmadi-musteri-guveni-sarsildi-1.jpg

profile
18 Mart 2025 17:31
1.632
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mart 2025 13:18
2.413

On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Hayal Kırıklığı

profile
15 Mart 2025 14:34
571
Benzer Şikayet Yaz