Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Hayal Kırıklığı

profile
15 Mart 2025 14:34
605

On dijital bankacılık, faizsiz kredi vaadiyle müşteri topluyor ancak bu krediyi vermiyor. Bankanın kampanyalar sayfasında, önceki gün 1600 KKB ve üzeri puana sahip müşteriler için 35.000 TL faizsiz kredi kampanyasını gördüm. Kredi puanım 1720 idi ve başvurdum. Görüntülü görüşme ile müşteri olduktan sonra krediyi kullanmak istedim ancak faizli olarak karşıma çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 gün önce 1600 KKB puanı olan koşulun 1700 olarak değiştirildiğini öğrendim. Puanım her ne hikmetse 1632'ye düşmüş. 1 gün arayla kampanya şartlarıyla oynayıp müşteriyi yanıltıyorlar. Sonrasında 2.99 faiz oranından kampanya olduğunu söylediler. 250.000 TL'ye varan kredi demelerine rağmen 75.000 TL çıkıyor. Onu da talebe bağlı sigorta denmesine rağmen zorunlu hayat, işsizlik ve cep telefonu sigortası yaparak yaklaşık 6.000 TL sigorta masrafı çıkarıyorlar. Vadeyi düşürmek istediğinizde faiz oranı artıyor. 36 ay vade şart koşuyorlar. Ayrıca kampanyalarda yer alan 1 ay faizsiz süper hesabı da 75.000 TL kredi vermelerine rağmen 25.000 TL'lik süper hesabı tanımlamıyorlar. Anlayacağınız, işinize yarayacak ne kampanya varsa ondan faydalanamıyorsunuz. 

18 Mart 2025 15:12 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

18 Mart 2025 15:15

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mart 2025 13:18
2.724

profile
09 Ağustos 2024 19:53
2.600

profile
08 Nisan 2025 15:23
2.526
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mart 2025 18:42
1.526

profile
09 Ağustos 2024 20:15
2.449

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz