Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Kredi Başvurum Reddedildi

15 Ağustos 08:55
1.031

On Banka'nın yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün saat 08:00'de İstanbul Sultangazi'den hesap açtım. Hesabımı açtıktan yaklaşık 30 dakika sonra, kampanya kapsamında 100.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Farklı tutarlar da denememe rağmen her seferinde “Kredi yanıtınıza üzülerek olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde olumsuz yanıt aldım. Başvuru sırasında ve sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir ek ödeme ya da ücret talep edilmedi.

Daha önce on Banka'da hesabım yoktu ve kampanya şartlarını sağladığıma eminim. Müşteri numaram: 30069474-351. Kampanya kapsamında başvurumun tekrar incelenerek kredimin onaylanmasını talep ediyorum.

15 Ağustos 17:59 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

18 Ağustos 14:12

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Müşteri Kredisi Başvurusunun Sebepsizce Reddedilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Gökhan
17 Ağustos 18:34
1.216
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sana Özel Kredi Teklifi Reddedildi Kredi Notum Düştü Mağdur Oldum

Mustafa
20 Ekim 00:08
992
sana-ozel-kredi-teklifi-reddedildi-kredi-notum-dustu-magdur-oldum-1.jpg

On Dijital Bankacılık Onay Almama Rağmen Kredi Tarafıma Kullandırılmadı

Mehmet
16 Eylül 11:26
1.266

Kredi Kampanyasında Şeffaflık Ve Adil Değerlendirme Beklentisi

Hasan
23 Ekim 11:44
1.313
Benzer Şikayet Yaz