to read complaints and reviews, or file yours. 
On mobil uygulamasını kullanıyorum ve dün akşamdan beri herhangi bir sebep olmaksızın işlem yetkim kısıtlandı. Bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bakiye olmasına rağmen ödeme ve havale işlemlerimi yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklememi söylediler, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesap numaram: 5055******51. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
On mobil uygulamasında telefon numaram değiştiği için müşteri hizmetlerini arayarak güncelleme talebinde bulundum. Ancak, yeni telefon numaramı sisteme yanlış bir harf ile kaydetmişler ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır hesabıma ulaşamıyor ve maddi kayıp yaşıyorum. Müşteri hiz...
Yaklaşık 3 haftadır on Dijital uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde "bu işlemi yapmaya yetkiniz yok" uyarısı alıyorum. Özellikle on ...
Yaklaşık 5 gündür on dijital bankacılık uygulamasında hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bakiye olmasına rağmen hem para transferi hem de ödeme işlemlerim sürekli olarak “yetkiniz yoktur” hatası veriyor. Daha önce aynı işlemleri sorunsuz şekilde yapabiliyordum, bu sorun ilk kez başıma geli...
Yorumlar