Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burgan Bank Davet Kampanyasında 1.000 TL Migros Alışveriş Kodu Gönderilmemesi

profile
17 Mart 05:58
566

Burgan On mobil uygulamasındaki “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsamında geçen hafta iki arkadaşımı davet kodumu kullanarak Burgan Bank müşterisi yaptım. Kampanya koşullarına göre davet edilen her arkadaş için 500 TL olmak üzere toplamda 1.000 TL Migros alışveriş kodu almam gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi.

Arkadaşlarım davet kodum ile müşteri olmalarına rağmen ne SMS ne e-posta ne de uygulama içinden herhangi bir bilgilendirme almadım. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen bu ödüllerin tanımlanmaması hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum.

Burgan Bank’tan, iki davet için söz verilen toplam 1.000 TL Migros alışveriş kodunun acilen tarafıma iletilmesini ve kampanya sürecine ilişkin yaşanan bu aksaklık hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hesabımı kapatmayı ve yaşadığım bu olumsuz deneyimi tüm sosyal ve iş çevremle paylaşmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

17 Mart 11:30 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve SMS aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz