OMO Sıvı Deterjan Kötü Koku Ve Temizlik Sorunu Yaşattı

OMO Sık Yıkananlar sıvı çamaşır deterjanını 11/06/2025 tarihinde Migros’tan satın aldım. Bu ürünü toplamda 3 kez kullandım. İlk iki kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım ancak üçüncü kullanımda ciddi bir problemle karşılaştım. Çamaşırlar yıkandıktan sonra deterjanın kokusu yumuşatıcıyı bile bastıracak kadar kötü oldu ve lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Makineden kaynaklı olmadığını biliyorum çünkü diğer deterjanlarda böyle bir problem yaşamıyorum. Ambalajda, renkte veya dokuda herhangi bir farklılık ya da son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yok.

Şu ana kadar OMO müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 753338851 numaralı siparişime ve 85600990004251106 referans numarasına ait fişim mevcut. Bu ürünün değişimini ya da para iadesini talep ediyorum; ancak tekrar aynı ürünü istemiyorum, OMO’nun farklı bir sıvı deterjanının gönderilmesini de kabul edebilirim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.