to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş OMO Ürünü İçin Çözüm Sunulmuyor
Migros Bursa şubesinden yaklaşık 3 hafta önce satın aldığım OMO Express Fresh ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda mavi renkteydi ancak kısa süre içinde hem rengi tamamen soldu hem de kıvamı bozuldu. Ürünü kullanmaya başladığımda bu değişiklikler dikkatimi çekti ve ürünün bozulduğunu fark ettim.
Sorunla ilgili hem Migros hem de OMO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi yer almıyor ve fişim de bulunmuyor. Ürünü 250 TL ödeyerek satın aldım.
OMO’dan beklentim, bozulmuş olan ürünün yenisiyle değiştirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
