to read complaints and reviews, or file yours. 
Omix X7 model cihazımı 10.03.2024 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 5-6 aydır cihazımda donma, kasılma, ekranın kendi kendine hareket etmesi ve zaman zaman ekranın tamamen çalışmaması gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu sorunlar cihazı normal şekilde kullanırken, herhangi bir uygulama fark etmeksizin sürekli olarak ortaya çıkıyor.
Yaşadığım bu teknik problemler iş hayatımı da olumsuz etkiledi. Cihazı kullanamadığım için hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum ve işimde aksaklıklar yaşadım. Şu ana kadar cihazı servise göndermedim ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca, bu konuyla ilgili ne Omix müşteri hizmetleriyle ne de Media Markt ile bir görüşme gerçekleştirmedim.
Garanti kapsamında olan cihazımın bir an önce incelenip gerekli onarımının yapılmasını veya değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Cihazın fatura bilgileri: 7118549, Tamer K***** adına düzenlenmiştir.
Omix X7 model cihazımı 27.05.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Media Markt üzerinden teknik servise verdim. Cihazı aldığım günden beri kamerası net çekmiyor. Teknik servis, herhangi bir arıza tespit edilmediğini belirterek cihazı geri gönderdi, ancak sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte müşteri h...
Omix X6 model cihazımı 15 Aralık 2024 tarihinde Çankırı’daki bir Türk Telekom mağazasından satın aldım ve cihazım hâlâ 2 yıllık garanti kapsamındadır. Aldığım günden bu yana cihazda kademeli olarak çeşitli arızalar yaşamaktayım. İlk olarak kilit ekranında bildirimler gözükmemeye başladı, ardından pa...
Omix x600 model telefonu aldığımız ilk haftadan itibaren kasma ve donma problemi yaşamaya başladık. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdik; ancak herhangi bir sorun olmadığını belirterek cihazı bize geri gönderdiler. Değişim talebinde bulunduk fakat bu talebimiz kabul görmedi. Bir yıl dolmadan ...
22 Mayıs 2024 tarihinde Omix X600 cihazımı aldım. İlk ay sorun yaşamadım ama daha sonrasında cihaz anormal davranmaya, kendi kendine bir yerlere girmeye, batarya hızlı bitmeye, ekran donmaya, kameranın eskisi gibi çekmemesine, telefonla konuşurken sesin yankılı gelmesine başladı. Servise verdim. Sad...
Omix X7 cihazını aldım, memnun değilim. Telefonda kasma ve donma var; kendi kendine hareket ediyor. Servise gönderdim, geldi, yine aynı sıkıntılar devam ediyor. Serviste sadece yazılım yüklenmiş ama hiçbir çözüme ulaştırılamamış. Hatalar aynen devam ediyor. Bunun iadesini istiyorum.
Yorumlar