to read complaints and reviews, or file yours.Omix X600 Cihazında Bitmeyen Sorunlar
22 Mayıs 2024 tarihinde Omix X600 cihazımı aldım. İlk ay sorun yaşamadım ama daha sonrasında cihaz anormal davranmaya, kendi kendine bir yerlere girmeye, batarya hızlı bitmeye, ekran donmaya, kameranın eskisi gibi çekmemesine, telefonla konuşurken sesin yankılı gelmesine başladı. Servise verdim. Sadece batarya değişip yollandı. Garantiden geldikten sonra cihazın kasasında sesler gelmeye başladı, gevşemişti. Daha sonra ekranda piksel yanması, hızlı şarj bitmesi, sürekli donma, kendiliğinden işlem yapma, kameranın kullanılmaz hale gelmesi, kendi kendine şarj alma gibi şikayetlerle garantiye verdim. Verirken, garanti belgesinin verdiği haklarla cihazın değişimini istiyorum dedim. 12 gün beklettiler, 10 gün üstü cihaz yollanmasını talep ettim, yollayacağız dediler. Apar topar cihazım yollandı ve hiçbir işlem yapılmadan bir sürüm atılmış. Şu anda cihaz daha da kötü. Şu an Tüketici Mahkemesi'ne verdim. Cevap bekliyorum. Omix'i bir daha asla almam, en kısa sürede cihazın değişimini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildirimlerinizin bizim için ne kadar önemli olduğunu hatırlatmak isteriz. Şikayet sürecinizde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bizden ürün/hizmet aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için çok teşekkür ederiz. . Konuyla ilgili bilgi vermek ve karşılaşmış olduğunuz sorunlarınızın çözülmesi için şikayet var üzerinden paylaşmış olduğunuz iletişim numaranızdan yapılan arama sonucunda ne yazık ki ulaşım sağlayamadık. Dilerseniz şikayet var üzerinden tarafımıza dönüş yapabilir yada müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşım sağlayarak bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla OMIX Türkiye
Sizinle görüşmek bir şey değiştirmiyor cihazı bozup yolluyorsunuz
Aynı sorun bende var kendi kendine işlem yapıyor dokunmatik kendi kendine basıyor aldığıma pişman oldum