to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros'tan Omix robot süpürge aldım, toz torbası tırnağı kırılmış, temizlik yaparken arkasında bırakıyor. Görselde başka bir parça var, onun da tırnağı kırılmış. Yapıyorsunuz, biraz sağlam yapın ya da yapıp bizi mağdur etmeyin. Burada satan Migros da Omix kadar suçlu. Ürününün arkasında durmayan firmaların neden satıcısı oluyorsunuz? Size de yazıklar olsun.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildirimlerinizin bizim için ne kadar önemli olduğunu hatırlatmak isteriz. Şikayet sürecinizde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bizden ürün/hizmet aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için çok teşekkür ederiz. . Konuyla ilgili bilgi vermek ve karşılaşmış olduğunuz sorunlarınızın çözülmesi için şikayet var üzerinden paylaşmış olduğunuz iletişim numaranızdan yapılan arama sonucunda ne yazık ki ulaşım sağlayamadık. Dilerseniz şikayet var üzerinden tarafımıza dönüş yapabilir yada müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşım sağlayarak bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla OMIX Türkiye
11 ay önce Migros tan omix robot süpürge almıştım. Gecen ay turbo fırçayı süpürgeye bağlayan aparatı kırıldı. Bayiye ulaşmaya çalıştım Balıkesir de bayisi yokmuş. Cevre illerde bayisi varmış, hepsini aradım, hiçbiri cevap vermedi, bilgisayar yönlendirdi, belge doldurdum gerisi gelmedi. Migros'a gitt...
Omix robot süpürge aldıktan 2 ay sonra fan hatası vermeye başladı. Garantiye gitti geldi. İki sefer aynı arızayla yolladılar. Üçüncü yolladığımda yenisi ile değişim yaptılar ama bu sefer de yolladıkları Omix süpürge iyi süpürmüyordu, gırgır bile daha iyi iş görüyordu. Tekrar uğraşmamak için yollamad...
Omix marka robot süpürgemin selektör kırıldı 3093 TL ödeme yaptım süpürge tamir edilmeden geri gönderildi. 143 TL kargo ödedim... Üzerine selektör kırık yazıp göndermişler. Tamirat yapılmıyorsa para neden alındı. Mağdur edildim. Süpürgeyi zaten 5 bine aldım.
Ağustos 2024 tarihinde Omix robot süpürge aldım. Süpürge şarjdayken bir anda fırça çalışma sesi başladı ve hiçbir şekilde durmadı. Cihazı tamamen kapatıp açtım, bu sefer de süpürmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, ücretsiz kargo ile gönderebileceğimi söylediler. Herhangi bir ücret çıkarsa geri dön...
Omix Mix Bot Pro model robot süpürgemi 7 ay önce satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yakın zamanda ana fırçada yırtılma meydana geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra Omix çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Ancak stokta parça olmadığını, ne zaman temin edileceğine dair kesin bir bilgi veremed...
Yorumlar