to read complaints and reviews, or file yours.Hoover 50 Bin Tl Kredi Kartı İadesi Üç Aylık Gecikmesi
Haier Hoover Ankara yetkili satıcısı Ömer Yaşaroğulları mağazasından E**c*** adına aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan beyaz eşya setini 20 Haziran 2026 tarihinde iade ettim. Toplam 75 bin liralık ödemenin 25 bin lirasını peşin olarak elden, 50 bin lirasını ise kredi kartı ile ödemiştim. Elden ödediğim 25 bin lira iade edildi, ancak kredi kartı ile yaptığım 50 bin liralık ödeme 3 aydır kartıma iade edilmedi.
Bu süreçte mağazaya defalarca giderek iade durumunu sordum. Her seferinde bankaya mail gönderdiklerini söyleyerek beni oyaladılar. Bankaya mail attıklarına dair yazılı bir belge talep ettiğimde ise bu kez parayı iade edemeyeceklerini ifade etmeye başladılar ve herhangi bir belge düzenlemeyi de reddettiler. Ürünleri iade etmeme ve aradan aylar geçmesine rağmen 50 bin liralık kart ödememin iadesi halen gerçekleştirilmemiş durumda.
Ürünleri teslim ettiğim ve ödeme yaptığım halde paramın tarafıma iade edilmemesinden dolayı mağdur oldum. Haier Hoover ve yetkili satıcısı Ömer Yaşaroğulları mağazasının, 50 bin liralık kredi kartı ödememin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
