to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çekiliş Kodu Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor
Yetkili bayiden, Beko beyaz eşya satın aldım. Bayi tarafından, Beko Hediye Yağmuru Çekilişine katılma hakkım olduğu söylendi. Daha sonra Oliz uygulamasını telefonuma indirdim. Kampanyaya katılmaya çalıştım. Fakat çekiliş kodum 3 günden beri halen gelmedi. Oliz müşteri hizmetlerini devamlı aramama rağmen, sorunum halen devam etmektedir. Yaşanan mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yetkili bayiden, Beko beyaz eşya satın aldım. Bayi tarafından, Beko Hediye Yağmuru Çekilişine katılma hakkım olduğu söylendi. Daha sonra Oliz uygulamasını telefonuma indirdim. Kampanyaya katılmaya çalıştım. Fakat çekiliş kodum 7 günden beri halen gelmedi. Oliz müşteri hizmetlerini devamlı aramama rağmen, sorunum halen devam etmektedir. Yaşanan mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Böyle bir kampanya organizasyonu öncesinde, iletişim altyapısının eksiksiz olarak tamamlanması gerekirdi. Yoğunluk ve sistemsel sıkıntı vb. Söylemler, bu büyük markalara yakışmamaktadır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Oliz ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Oliz Müşteri İletişim Merkezi
Bu kadar çok kişi de çekiliş kodu olmaması ve bekletilmesi garip değil mi? Bana da gelmedi. Sanırım herkese bir kod ayarlanıyor. Benim bildiğim ürün seri numarası çekiliş kodu olur ona göre fiyatına görede çekiliş hakkı olur. Bu kod ayarlamak da neyin nesi?