Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33122369

Arçelik 70. Yıl Çekiliş Hakkım Eksik Verildi, Sorunum Çözülmedi

profile
Harun
Oliz
15 Ağustos 2025 14:55
2.115

Oliz uygulaması üzerinden 14.05.2025 tarihinde, 1 adet 31.539,00 TL bedelli Arçelik marka derin dondurucu alışverişi yaptım. Buna göre, Oliz uygulamasındaki Arçelik 70. Yıla özel Mayıs kampanyasından (her 10.000 TL ve katları için 1 adet çekiliş) 3 adet çekiliş hakkım olması gerekiyordu; fakat sadece 1 adet çekiliş kodu verildi. Mayıs ve Haziran ayları içerisinde defalarca Arçelik müşteri hizmetlerinden 2 adet daha çekiliş kodu verilmesi gerektiğini bildirdim. Neticesinde, bu durumun düzeltilerek tarafıma geri dönüş sağlanacağı cevabı verilmesine rağmen herhangi bir geri bildirim alınamamıştır. Temmuz ayı içerisinde Arçelik 70. Yıla özel çekiliş işlemleri tamamlanmış ve bir tüketici olarak alışveriş hakkımı sırf çekiliş nedeniyle Arçelik'ten yana kullanmış olmam sonrası yaşanan bu durum, Arçelik adına yakışmayan ve markanın dürüstlük ilkelerine aykırı bir durumdur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çekiliş Kodu Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Fuat
Oliz
03 Haziran 2025 13:01
993

Merhabalar 08/04/2025 tarihinde Oliz uygulaması üzerinden almış olduğum kodla Arçelik Web Sitesi üzerinde Arçelik derin dondurucu aldım ve 09/04/2025 tarihinde kurulum tamamlandı. Arçelik'in 70. Yıl hediye çekilişi için 1-31 Mayıs çekilişine katılabileceğim söylendi. Bunun için bana SMS yoluyla kod ...

5
Nazmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çekiliş Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Eksikliği

profile
Nazmi
Oliz
16 Nisan 2025 15:14
567

14 Nisan günü Arçelik firmasından 8 çekmeceli derin dondurucu ve robot süpürge satın aldım. Bana 70. Yıl özel çekilişi olduğunu ve her 10 bin katların...

3
Ali sonucu yetersiz buldu

Çekiliş Kodu Kullanılamadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Ali
Oliz
29 Nisan 2025 18:51
127

Arçelik 70. Yıl çekiliş kampanyasıyla ilgili sorun yaşadım. 08.04.2025 tarihinde Arçelik'ten ₺37.300'lik alışveriş yaptım. Telefonuma gelen çekiliş kodunu mağaza çalışanlarıyla birlikte sisteme girip çekilişe katılmaya çalıştım. Fakat bu sırada "Bu çekiliş kodu daha önce kullanılmıştır." hatası aldı...

Arçelik Hediye Çekilişi Hakkım Engelleniyor, Çözüm Bekliyorum!

profile
Semiha
Oliz
30 Mayıs 2025 17:12
808

26 Nisan 2024'te Arçelik'ten 44000 TL değerinde alışveriş yaptım. Bunun karşılığında mayıs hediye çekilişi kampanyasına katılım hakkım olduğu söylendi. Oliz uygulaması üzerinden başvuru yapmak istediğimde kodun süresi dolmuş ibaresi ile karşılaştım. Arçelik müşteri hizmetlerini muhtelif aralıklarla ...

5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çekiliş Kampanyasında Yaşanan Sorunlar

profile
Bilal
Oliz
15 Nisan 2025 23:15
1.712
"Teşekkürler"
Öne Çıkan Konular
Oliz kampanyası Oliz müşteri hizmetleri Oliz uygulaması Oliz çekiliş kodu
Benzer Şikayet Yaz