Kampanyalı Pantolonun Beden Sorunu Ve İade Reddi Mağduriyeti
30 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Olimpa AVM’deki Breeze mağazasından erkek çocuk pantolonu satın aldım. Ürünü aldığımızda bedeninin uygun olacağını düşünmüştük ancak sonrasında denediğimizde bedeni tamamen sorunlu çıktı ve çocuğuma uymadığını fark ettik.
Durumu anlatmak için mağazaya gittiğimde, ürünün kampanyalı olduğu gerekçesiyle iade ya da değişim yapılamayacağı söylendi. Beden problemi açıkça ortadayken, sırf kampanyalı ürün diye hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
En azından aynı fiyata denk gelen benzer ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve kampanyalı ürünlerde de müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.






