Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Smail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Erişilemiyor Ve 5.216 TL Bakiye Kullanılamıyor

profile
27 Mart 14:57
58

Yaklaşık 3 gündür Oley.com hesabıma giriş sağlayamıyorum. Siteye giriş yapmaya çalıştığımda beni müşteri temsilcisine yönlendiriyor ancak hesabıma erişemediğim için içeride bulunan bakiyemi de kullanamıyorum. Hesabımda 5.216 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisini aradığımda konunun ilgili birime iletildiği söylendi ancak ne geri dönüş yapan oldu ne de arayan. Günlerdir herhangi bir bilgilendirme alamadan bekletiliyorum ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur ediliyorum.

Oley.com’dan hesabımın derhal tekrar açılmasını ve hesabımda bulunan 5.216 TL tutarındaki bakiyemin iadesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Üye no: 11808993

27 Mart 17:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli üyemiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyeme Ve Açıklamaya Ulaşamıyorum

profile
Tayfun
27 Ekim 2025 19:57
1.451
Benzer Şikayet Yaz