Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oley.com’da 3000 TL İadenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Tuğçe
26 Ocak 13:19
601

17 Ocak tarihinde Oley.com hesabıma para yüklemek isterken, kendi adıma kayıtlı hesabıma başka birine ait banka hesabından 3.000 TL gönderdim. Daha sonra bu şekilde bir işlemin yapılamadığını, bu nedenle tutarın iadesi için işlem başlattıklarını ilettiler.

İade süreciyle ilgili olarak 5–6 kez müşteri hizmetlerini arayıp aciliyet belirttim; ancak her defasında yalnızca konunun ilgili birime iletileceği söylendi ve somut hiçbir adım atılmadı. Buna rağmen iadenin benim için son gün olan 27 Ocak tarihine kadar gerçekleşmemesi, mağduriyetimi daha da artırdı.

Oley.com’dan, 3.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşanan iletişim ve gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

29 Ocak 13:28 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.

29 Ocak 13:37

Değerli üyemiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oley'de 9 Gün Geçen İade Süreci Ve Müşteri Hizmetlerindeki Belirsizlik

profile
Muhammed
13 Ocak 01:58
585

Oley.com İade Sürecinin Uzaması

profile
13 Ocak 12:07
389

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyeme Ve Açıklamaya Ulaşamıyorum

profile
Tayfun
27 Ekim 2025 19:57
1.511
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

profile
Mehmet
02 Mart 2024 16:19
4.627
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oley.com Para Transferinde Yaşanan Sorunlar

profile
11 Aralık 2024 12:46
3.863
"Benden kaynaklı hatadan dolayı şikayet ettiğim için uygulama finans departmanı temsilcisi Gamze hanıma özürlerimi ilettim çözüm aşamasındaki nezaketinden ötürü kendisine ve sorunun halledilmesindeki katkıdan dolayı Şikayetvar'a teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz