Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cumali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Böyle Bir Üyelik Yok Hatası Veriyor Ve 2000 TL Kayboldu

profile
Cumali
25 Mart 02:01
67
Cumali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Oley.com’da kendi açtığım hesabıma yaklaşık 1,5 saat önce para yatırma işlemi yaptım. 2000 TL tutarında para yatırdıktan sonra siteye bir süre giriş yapmadım. Daha sonra tekrar giriş yapmak istediğimde sistem “böyle bir üyelik yok” hatası vererek hesabımı hiç açılmamış gibi gösterdi.

Aynı bilgilerle daha önce defalarca giriş yapmış olmama rağmen şu anda hesabıma erişemiyorum. Hesabımla ilgili ne SMS ne de mail yoluyla herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Site üzerinden destek talebi yazmaya çalıştığımda da hata veriyor ve mesajım gitmiyor, evde olduğum için telefonla da ulaşamıyorum.

Hem hesabıma erişim sağlayamıyor olmam hem de yatırdığım 2000 TL’nin akıbetini görememem nedeniyle mağdur durumdayım. Hesabımın neden “böyle bir üyelik yok” şeklinde göründüğünün acilen kontrol edilmesini, hesabımın yeniden aktif edilerek erişime açılmasını ve yatırdığım 2000 TL’nin hesabımda güvence altına alındığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Cumali
Cumali
25 Mart 11:29

Sorunum çözüldü teşekkürler

26 Mart 12:44 (Şikayetten 1 gün sonra)
Cumali
Cumali
27 Mart 12:56

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyeme Ve Açıklamaya Ulaşamıyorum

profile
Tayfun
27 Ekim 2025 19:57
1.451

Oley Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Cevapsız Destek

profile
09 Şubat 17:21
381
Benzer Şikayet Yaz