Olesya Bileklik Renk Solması Ve Engellenme İade Talebi

Yaklaşık 3 ay önce Olesya Accessories markasından 1.200 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Satın alırken ürünün günlük kullanıma uygun olduğu özellikle söylendi. Ancak bilekliği sadece birkaç kez takmama rağmen renginde ciddi solma oldu ve adeta beyazı ortaya çıktı.

Durumu birkaç gün önce marka ile paylaştım, özellikle Instagram üzerinden şikayetimi ilettim. Fakat sorunumla ilgilenmek yerine Instagram hesabımdan engellendim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Diğer iletişim kanallarını da denememe rağmen bir dönüş alamadım.

Günlük kullanım için uygun denilerek satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ve şikayet iletince engellenmeyi kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu bileklik için ödediğim 1.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.