to read complaints and reviews, or file yours. 
Olesya Aksesuar’dan Aralık ayında internet üzerinden bir bileklik satın aldım. İlanda görünen orijinal modelde ek yeri olan bir bileklik yer almasına rağmen, elime ek yeri olmayan, daha kısa ve farklı bir ürün ulaştı. Ürün ilanla ve beklediğim modelle uyuşmadığı için kusurlu olduğunu düşünerek iade etmek zorunda kaldım.
İade sürecinde görüştüğüm yetkili, ürünün kusurlu olduğu özellikle belirtildiği için benden hiçbir şekilde kargo ücreti alınmayacağını, tüm ödemenin eksiksiz iade edileceğini söyledi. Ancak iade sonrası kartıma ücret yattığında tutarın eksik olduğunu fark ettim ve hesabıma 120 TL daha az para yatırıldığını gördüm. Bu eksik tutarın kargo ücreti olarak kesildiğini anladım ve bu durum, iade sürecinde verilen bilgiyle tamamen çelişiyor.
Kusurlu gönderilen bir ürün için benden tahsil edildiğini düşündüğüm 120 TL kargo ücretinin, verilen sözlere uygun şekilde eksiksiz olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Olesya Accessories'den yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığı oldu. Merhaba, kolay gelsin, sipariş verebilir miyim diye yazıyorsunuz; size merhaba bile demeden, doğrudan sadece fiyat yazıyorlar. Web sitesi üzerinden sipariş verip ödeme yapıyorsunuz, ertesi gün ürün yok deniyor. Tamam, başka bir ...
Olesya accessories Instagram hesabından sipariş verdim. 2 tane bileklik aldım. Bu iki bilekliğim de kancalarından koptu. Olesya'dan aldığım için oraya tamir için gönderdim ve kargo parası ödedim. Hiç sorun değil tabii ki. WhatsApp'tan yazmama rağmen, günler sonra ikili yonca bilekliğimi kaybettikler...
20 gün önce Olesyaaccessories’in Instagram hesabı üzerinden 1.195 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kısa sürede soldu. Sipariş sırasında ürünün solmama garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak yaşadığım sorunu firmaya ilettiğimde, hiçbir çözüm sunulmadan tal...
Merhaba, bir süredir Olesya Aksesuar'ı takip ediyorum. Paylaştıkları ürünleri beğendiğim için alışveriş yapmak istedim. İlk aldığım ürünler sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Tek problemim, ürünün standart ölçülerden kısa olmasıydı. Bunu firmaya tekrar tekrar yazmama rağmen bir sonuca varamadım. İki...
Instagram üzerinden “Esma Aksesuar” adıyla satış yapan Esmira Accessories hesabından altın kaplama olduğu ve birebir altın gibi durduğu söylenen bir bilezik satın aldım. Kargom bugün (18.12.2025) tarihinde elime ulaştı. Ürün bana anlatıldığı gibi kesinlikle altın gibi durmuyor, görüntü olarak çok ba...
Yorumlar