to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki @skorganizasyon hesabından 24 Ekim’de 2856 numaralı siparişimle 12 adet bileklik ve küpe satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında sadece 11 adet ürün gönderilmişti; bir ürün eksikti. Eksik ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım ve arkadaşlarıma yetmediği için 29 Ekim’de 6 adet daha sipariş verdim. İkinci siparişim 2 Kasım’da kargoya verildi ancak üzerinden birkaç gün geçtikten sonra iptal etmek istedim ve ürünü şubeye geri gönderdim. Satıcı ise iade talebimi kabul etmedi ve 10 günü geçtiğini söyleyerek ürünleri geri almadı, üstelik bugün alıcı ödemeli olarak tekrar kargoya verdiler.
Toplamda 465 TL ödeme yaptım ve herhangi bir fatura, fiş, garanti belgesi veya sözleşme tarafıma iletilmedi. Eksik ürün gönderimi ve iade sürecindeki bu yaklaşım nedeniyle hem mağdur oldum hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Tüketici olarak yasal iade süresinin 15 gün olduğunu biliyorum ve hakkımın korunmasını, eksik ürünün gönderilmesini ve iade talebimin kabul edilmesini talep ediyorum. Bir daha bu satıcıdan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden ebrar_jewelry hesabından “takı kavanozu” siparişi verdim ve kargo ücretiyle birlikte toplam 420 TL ödedim. Siparişim kp05819988457 takip numarasıyla elime ulaştı. Ancak, sosyal medya videolarında gösterildiği gibi kavanozun içinde en az 10 ürün olması gere...
Instagram’daki “Tasarım Magnet” adlı sayfadan 6 Ağustos’ta balon magnet ve bebek isimli çikolata siparişi verdim. Siparişimde 100 adet çikolata ve 50 adet magnet bulunuyordu. 3 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, ürünler 10 gün sonra, 16 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünlerin geç gelmesi...
Instagram üzerinden sayfaları var. Oradan 21 parça ürün siparişi verdim. Bana gönderdikleri 7-8 parça ürün ve istediğim ürünlerle alakası yok. Ürünü gördüğümde şok oldum ve teslim almadım iade ettim. Kendilerine de mesaj attım ürünlerinin eksik ve hatalı olduğunu geri iade ettiğimi. Benden kargo ücr...
4 Ekim’de Instagram üzerinden zmrbutik adlı hesaptan 42 beden siyah bir ceket satın aldım ve 7.155 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürün 8 Ekim’de e...
15 gün önce sk organizasyon online sitesinden 60 adet hediyelik epoksi anahtarlık siparişi verdim. 4 gündür sitede sipariş takibinde kargoya verildi yazmasına rağmen kargo firmasından ya da online siteden herhangi bir takip numarası ya da kargomun teslim alındığına dair bir mesaj iletilmedi. Sipariş...
Yorumlar