to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “Esma Aksesuar” adıyla satış yapan Esmira Accessories hesabından altın kaplama olduğu ve birebir altın gibi durduğu söylenen bir bilezik satın aldım. Kargom bugün (18.12.2025) tarihinde elime ulaştı. Ürün bana anlatıldığı gibi kesinlikle altın gibi durmuyor, görüntü olarak çok basit ve kalitesiz görünüyor. Ayrıca bilezikte defolar ve sorunlu kısımlar mevcut, bunların fotoğraflarını da ekleyeceğim.
Ürünle birlikte bana herhangi bir fatura gönderilmedi, sadece garanti belgesi olarak bir kart yollanmış. Yaşadığım sorun üzerine satıcıyla iletişime geçip değişim veya iade talep ettim ancak bu talebim sonrasında engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünün ayıplı ve vaat edilenden çok farklı olması, üzerine bir de iade ve değişim talebime karşılık engellenmem sebebiyle, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ağustos 2025 tarihinde Esma Accessories (Esmira Accessories) online satış web sitesi üzerinden 3.603,99 TL tutarında takı siparişi verdim (Sipariş No: 1530). Gelen ürünler, Instagram ve web sitesindeki reklam videoları ve fotoğraflarında gösterilenden oldukça farklıydı. Ürünler arasında ciddi ren...
7 Aralık 2025 Perşembe günü, Esmaaksesuar’ın Instagram sayfası üzerinden toplam 3000 TL ödeyerek bilezik alışverişi yaptım. Sipariş numaram 906377963887’dir. Gelen bileziklerden birinin üzerinde lekelenme vardı, diğer bilezik ise kıyafeti çekerek tahrip edecek şekilde kusurluydu. Kusurları fark ede...
20 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden ebrar_jewelry hesabından iki adet takı kutusu siparişi verdim. Sipariş öncesinde kutulardan birinin sadece silver, diğerinin ise silver-Gold karışık takılarla hazırlanmasını istediğimi Instagram DM üzerinden belirttim ve bu isteğim satıcı tarafından onayla...
Esma Accessories’ten aldığım Ajda bilezik dahil toplamda 5000 TL’lik ürünüm, 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen değişim için geri istendi. Ürünlerimi PTT Kargo (takip no: 601589529467) ile gönderdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Instagram ve What...
Esma Accessories isimli Instagram sayfasından 4354 numaralı siparişimle, 30 Kasım 2025 tarihinde 12.000 TL tutarında hasır set satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra Şikayetvar üzerinden yapılan yorumları görünce güvensiz bulduğum için, ürün kargoy...
Yorumlar