to read complaints and reviews, or file yours. 
Olesya Accessories'den yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığı oldu. Merhaba, kolay gelsin, sipariş verebilir miyim diye yazıyorsunuz; size merhaba bile demeden, doğrudan sadece fiyat yazıyorlar. Web sitesi üzerinden sipariş verip ödeme yapıyorsunuz, ertesi gün ürün yok deniyor. Tamam, başka bir ürün seçeyim, yardımcı olun diyorsunuz; ilgilenmeyip web sitesinden seçin deniyor. Tamam, web sitenizden seçtim, ödedim, yine yok diyorsunuz, cevap dahi alamıyorsunuz. Alırsanız da ters ve baştan savma cevaplar veriliyor. Eğer mesajlarınıza düzgün cevap almak istemiyorsanız, istediğiniz ürünü web sitesinden seçip ödemesini yapıp sonra 'yok, bir yanlışlık olmuş' denmesini ve hâlâ storilerinde o ürünleri paylaşmalarını izlemek istiyorsanız; karşınızda doğru düzgün bir merhaba bile demeden muhatap bulamayacağınız biri olmasın istiyorsanız lütfen buradan alışveriş yapın. Çünkü kendileri sadece sizi başlarından savmak için cevap verip çözüm bulmuyorlar.
Merhaba, bir süredir Olesya Aksesuar'ı takip ediyorum. Paylaştıkları ürünleri beğendiğim için alışveriş yapmak istedim. İlk aldığım ürünler sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Tek problemim, ürünün standart ölçülerden kısa olmasıydı. Bunu firmaya tekrar tekrar yazmama rağmen bir sonuca varamadım. İki...
Faturasız satış yapıyorlar. Defalarca faturamı istedim ve sonunda engellendim. Tabii durum bu kadarla sınırlı değil. İlk olarak sipariş verene kadar " tabii efendim" "olur efendim" ama ödemeyi yaptıktan sonra bir daha asla cevap yok. Siparişim yanlış geldi. Fotoğrafa ekleyeceğim yaka çiçeği orkide o...
20 gün önce Olesyaaccessories’in Instagram hesabı üzerinden 1.195 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kısa sürede soldu. Sipariş sırasında ürünün solmama garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak yaşadığım sorunu firmaya ilettiğimde, hiçbir çözüm sunulmadan tal...
Bir buçuk ay önce Olesya Accessories Bakırköy mağazasından aldığım bileklik, hiçbir kimyasala maruz kalmadığı halde karardı. Bu durumu firmaya bildirdiğimde, maalesef bana yardımcı olmadılar. 550 TL ödeyerek satın aldığım ürünün bir buçuk ayda nasıl kararabileceğini sorduğumda, ürünün arkasında durm...
Nişan tarihimden 2 ay önce vermiş olduğum hediyelikleri söyledikleri tarihte göndermediler, mesajları açmadılar, her gün usanmadan yazdım, yapıldı gönderilecek dediler, örnek ürün fotoğrafı istedim göndermediler. Zaten asla ücret iadesi yapmıyorlar. Nişanıma 5 gün kala başka bir mağazadan ağlayarak ...
Yorumlar