Oldubil Uygulamasında Yüklediğim 20 Bin TL Sonrası Hesap Eksi 29 Bin TL Görüyor

Oldubil uygulamasına 20.000 TL yükleme yaptım. Yükleme öncesinde hesabımda yaklaşık 900 TL civarında bir bakiyem bulunuyordu. Buna rağmen şu anda uygulamada bakiyem -29.000 TL olarak görünmektedir. Herhangi bir harcama veya işlem yapmadığım halde hesabımın bu kadar yüksek bir eksi bakiyeye düşmesi kabul edilemez ve mantıklı bir açıklaması yoktur.

Bu durumu 20.03.2026 tarihinde saat 01.00 civarında fark ettim. Uygulama üzerinden veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım, bu nedenle sorunumla ilgili bir açıklama ya da düzeltme yapılmadı.

Oldubil uygulamasındaki bu hatalı görünen -29.000 TL eksi bakiyenin acilen incelenerek düzeltilmesini, yüklediğim 20.000 TL ve hesabımda önceden bulunan bakiyemin doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.