to read complaints and reviews, or file yours. 
Okx hesabımdan kripto çekme işlemi yapmak istediğimde telefonuma hiçbir şekilde SMS onay kodu gelmiyor. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Diğer tüm uygulamalardan SMS alabiliyorken sadece okx’ten SMS gelmemesi, problemin operatör kaynaklı olmadığını açıkça gösteriyor.
Canlı destek üzerinden okx ile görüştüğümde, sorunun kendilerinden değil operatörden kaynaklandığını söyleyip operatörle iletişime geçmemi istediler. Ancak operatörümde herhangi bir sorun yok ve başka hiçbir uygulamada böyle bir problem yaşamıyorum. Buna rağmen okx tarafından bana hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.
Şu anda hesabımda yaklaşık 55 trx, yani yaklaşık 670 TL tutarında kripto param bulunuyor ve SMS gelmediği için bu bakiyeyi transfer edemiyorum. Hem mağdur oluyorum hem de hesabıma erişimim kısıtlanmış durumda.
Okx’ten, SMS onay kodu sorunumu acil olarak inceleyip çözmesini ve gerekirse alternatif bir doğrulama yöntemi sunarak bakiyemi güvenli bir şekilde transfer edebilmemi sağlamasını talep ediyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 5523****64’tür.
Yaklaşık 2-3 aydır Okx mobil uygulamasında hesap onay sürecimi tamamlamaya çalışıyorum. Çalışma hayatımla ilgili istenen ek bilgileri defalarca göndermeme rağmen, her seferinde belgelerim uzun süre “inceleniyor” olarak görünüyor ve ardından tekrar aynı ek bilgiler talep ediliyor. Bu döngü 5-6 kez te...
Merhaba, Ben Hakan A*******. 29 Şubat 2024 tarihinde e-posta hesabıma izinsiz erişim sağlanarak OKX borsasındaki hesabımdan paranın çekildiğini fark ettim. Bu durumu teknik desteğe iletene kadar, yani site üzerindeki bottan müşteri hizmetlerine bağlanana dek paranın çekildiğini düşünüyorum. Çünkü d...
Okx TR kripto uygulamasından ilk kez Türk Lirası çekimi yapmak istedim. Ancak sistem, yeni kayıt olan kullanıcıların kullanıcı adlarını kasıtlı olarak yanlış kaydediyor ve bu nedenle param günlerce çekilemedi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, "Kullanıcı adınız teknik bir hatadan dolayı yanlış ...
Cuma gününden bu yana Binance TR hesabıma giriş yapmak için gerekli olan SMS ile telefon doğrulama adımında sorun yaşıyorum. Yapılan tüm yönlendirmelere uymama ve istenen tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve işlem ge...
22/09/2025 tarihinde Okx TR hesabımdan 114 dolar transfer etmek istedim. Ancak işlem sırasında hesabıma bloke kondu ve parama erişimim engellendi. Hesap numaramın sonu 6549’dur ve işlem numaram: 51df00141620a576dd8f8c3fd22c3f72330f5021e6b76CC163cf5408cb59ecd7’dir. İşlemin ardından tarafıma paranın ...
Yorumlar