to read complaints and reviews, or file yours.Hesapta Risk Kontrolü Sorunu ve İşlem Kısıtlaması
Merhaba, OKX TR hesabıma 10 bin TL yatırdım ve hesabımda 12.750 TL var. Çekmek istiyorum ancak 'Hesabınızda risk kontrolü açısından sorun var' hatası alıyorum ve aynı zamanda birçok işlemimde kısıtlandı. Al-sat yapamıyorum. Yaklaşık 3 gün olacak, lütfen yardımcı olur musunuz? Mailden aldığım destek numaram bu: 6197063. İlgileneceğinizden şüphem yok. İyi günler, kolay gelsin. 😊
Okx TR hesabıma 12 bin tl yatırdım ve sebebini bilmediğim halde hesabıma kısıt konuldu paramı çekemiyorum al sat yapmıyorum mağdurum diğer plortformlarda da oluyor ama bir süreden sonra kalkıyor 4 gün oldu daha kalkmadı desteklerinizi bekliyorum e posta destek numaram 6201303
Merhaba Ali Bey, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Platformumuzda kullanıcı hesabında inceleme başlatılması, hem kurum içi hem de kurum dışı çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Örneğin, resmi mercilerden gelen risk uyarıları, yerel yetkililerin talepleri veya kendi güvenlik yönergelerimiz uyarınca kullanıcı hesapları askıya alınabilir veya bazı hesaplarla çalışmama kararı alınabilir. Bu durum Kullanıcı Sözleşmemizde de belirtilmiştir. Kullanıcı Sözleşmemize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ek bilgi için Canlı Destek bölümüne tıklayabilir veya OKX TR Mobil uygulamasında sol üst köşedeki ikona tıkladıktan sonra Destek > İletişime Geç adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Fatih OKX TR Ekibi
Sağ olasın hocam ben yurt dışındayım beni zora soktu bu iş bekleyeceğiz artık ne yapalım