to read complaints and reviews, or file yours.30 Gün Geçmesine Rağmen Kredi Kartı İade Tutarları Hesaba Yansımıyor
11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oktayusta Collection, Mivoon ve Tuğba mağazalarından yapmış olduğum alışverişlerimi iade ettim. Tüm iadelerim sistemde onaylanmış ve 26 Ocak tarihinde bankaya iletildiği bilgisi paylaşılmış olmasına rağmen üzerinden 30 gün geçmesine karşın kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı.
Okyanusta Collection ve Mivoon mağazalarına ait, daha önce belirttiğim 073893718990018261 referans numaralı 1.359 TL ve 063592560090018261 referans numaralı 2.469 TL tutarındaki alışverişlerimin yanı sıra, Tuğba mağazasına ait 018155143790018261 referans numaralı 1.079 TL tutarındaki alışverişimin iade ücretleri de hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemelerimin tamamını kredi kartı ile yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre geçmesine rağmen iade tutarlarının yatmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Belirttiğim tüm referans numaralarına ait iade tutarlarının en kısa sürede kredi kartı hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
