to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oktayusta Collection, Mivoon ve Tuğba mağazalarından yapmış olduğum alışverişlerimi iade ettim. Tüm iadelerim sistemde onaylanmış ve 26 Ocak tarihinde bankaya iletildiği bilgisi paylaşılmış olmasına rağmen üzerinden 30 gün geçmesine karşın kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı.
Okyanusta Collection ve Mivoon mağazalarına ait, daha önce belirttiğim 073893718990018261 referans numaralı 1.359 TL ve 063592560090018261 referans numaralı 2.469 TL tutarındaki alışverişlerimin yanı sıra, Tuğba mağazasına ait 018155143790018261 referans numaralı 1.079 TL tutarındaki alışverişimin iade ücretleri de hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemelerimin tamamını kredi kartı ile yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre geçmesine rağmen iade tutarlarının yatmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Belirttiğim tüm referans numaralarına ait iade tutarlarının en kısa sürede kredi kartı hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Trendyol üzerinden İmaj Butik satıcısından 11 Ekim tarihinde alışveriş yaptım. Gelen ürünler olmadığından aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünlerden birini PTT Kargo ile, diğer iki ürünü ise ertesi gün Trendyol Express ile evden alım şeklinde gönderdim. Daha sonra Trendyol tarafından aranarak karg...
Sefa Merve firmasından aldığım elbiseyi iade ettim, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. 04.02.2026 tarihinde kargo teslim edildi mesajı aldım, 07.02.2026 tarihinde de iademin gerçekleştiği ve ödemenin 7 ile 10 iş günü içinde banka kartıma iade edileceği bilgisi verildi...
24 Ekim tarihinde Organik Scarfs adlı markadan iki adet ürün siparişi verdim. Toplam 2.690,60 TL tutarındaki ödemeyi Trendyol Dijital Pazarlama Sanayi Ticaret Anonim Şirketi IBAN’ına havale ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1055484 olarak tarafıma iletildi. Sipariş onay mesajı ve kargo takip bi...
29.09.2025 tarihinde İmaj Butik’ten toplam 3724 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimdeki siyah trençkot defolu geldi, ayrıca aldığım sweatshirt ve scuba pantolonların bedenleri uymadığı için toplam 5 ürünü iade ettim. Kargo firması üzerinden iadenin Butiğe ulaştığını teyit ettim. İade ettiğim ürünler...
16 Aralık 2025 tarihinde Bitugbastore adlı satıcının web sitesi üzerinden triko takım siparişi verdim ve bu sipariş için 1.538 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram BTS17142865’tir. Ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat gecikince satıcıyla Instagram üzerinden iletişime geçtim. Triko tak...
Yorumlar