to read complaints and reviews, or file yours. 
Oksijen Travel ile katıldığım Balkan Turu’nda son derece olumsuz bir deneyim yaşadım ve bu turu kesinlikle tavsiye etmiyorum. Tur boyunca bize verilen rehber, hiçbir şekilde çözüm odaklı değildi, sorunlarımıza ilgisiz kaldı ve sürekli olarak Balkanlar’da nerede kız var, nerede alkol var gibi son derece rahatsız edici ve profesyonellikten uzak konuşmalar yaptı.
Bunun yanında konaklatıldığımız oteller hem şartlar hem de temizlik açısından çok yetersizdi, organizasyon ise baştan sona düzensiz ve dağınıktı. Programın işleyişi, yönlendirmeler ve genel organizasyon kalitesi beklentimizin çok altındaydı.
Tura 23 Mayıs tarihinde katıldım ve tüm bu sorunları yetkililerle paylaştığım halde hiçbir çözüm üretilmedi, herhangi bir telafi veya somut adım atılmadı. Yaşadığım bu kötü deneyimin dikkate alınmasını, özellikle rehber seçimi ve organizasyon kalitesinin gözden geçirilerek bu mağduriyetlerin başka misafirlerin başına gelmemesini istiyorum.
Bursa Oksijen Travel’dan yaklaşık 1 ay önce, 12 Ocak tarihinde Bolu Abant turu satın aldım. Ödememi 20.000 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Önce tur programını bana hiçbir bilgi vermeden değiştirmişler, bunu da tamamen tesadüfen öğrendim. Ardından da tura sadece 2 gün kala telefonla arayarak turun i...
Oksijen Travel firmasından 25 Kasım tarihinde iki kişilik, 28 Kasım Bursa kalkışlı Kapadokya turu satın aldım. Ödemeyi 7.000 TL olarak kredi kartı ile peşin şekilde yaptım. Turun 28 Kasım akşamı gerçekleşeceği bilgisine göre işlerimizi ayarlayıp hazırlıklarımızı yapmışken, tarafıma hiçbir bilgilendi...
24 Ağustos 2025 tarihinde Oksijen Travel’ın düzenlediği Bursa çıkışlı Olympos turunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 09:30’da dönüş yolunda otobüsün amortisörü arızalandı. Yaklaşık 1 saatlik mesafeyi, sürekli mola vererek ve toplamda 4 saatten fazla sürede tamamlamak zorunda kaldık. 38 kiş...
14 Ağustos Gökçeada turu için Oksijen Travel üzerinden 1 günlük tur satın aldım. Ancak turu aldıktan sonra 24 saat boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise “yer yok” denilerek bilgi verildi. Bu süreçte hiç ilgi gösterilmedi ve iletişim konusunda ciddi sıkıntı yaşadım...
Oksijen Travel ile Kapadokya turuna katıldık ama daha ilk dakikadan büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Ne tur programı ne de araçla ilgili bize herhangi bir bilgi verildi. Lüks araç vaadiyle sattıkları turda, 16 kişilik küçük bir minibüse bindirildik ve bizi kayar kapının hemen yanındaki, motorun ya...
Yorumlar