Oksijen Su Arıtma Sistemleri 2 Aydır Sürekli Arıza Yapıyor

Oxylife 3000 model oksijen arıtma cihazını Trendyol üzerinden, oksijen markasının İstanbul’daki satıcısından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana yaklaşık 2 aydır sürekli arıza yapıyor ve dolaplarım şişiyor. Geçen sene de benzer bir sorun yaşamıştım, bu yıl da aynı problem devam ediyor.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde servis geldi, cihazı onardı ve benden ücret talep etti. Ancak cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen her seferinde para ödemek zorunda kaldım. Yapılan onarımlara rağmen cihaz tekrar tekrar bozulmaya devam etti.

Garanti kapsamında olması gereken bir üründe sürekli ücret ödemek ve sorunun çözülmemesi beni mağdur etti. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum.