Kaplamaların Düzensizliği Ve Hastane İlgisizliği Nedeniyle Sürekli Ağrı

İstanbul Okmeydanı’ndaki Olmaydı Ağız ve Diş Kliniği'nde annemin kaplama tedavisi için yaklaşık 4 ay önce 850 TL ödeme yaparak işlem yaptırdık. Ancak yapılan kaplamalar düzgün olmadığı için annemin ağzında yara yapıyor, damaklarını acıtıyor ve kesiyor; metal kısımlar ise ciddi rahatsızlık veriyor.

Bu süreçte defalarca (yaklaşık 6 kez) kliniğe gitmemize rağmen sorun çözülmedi; her seferinde sadece ileri tarihlere randevu verilerek geri gönderildik. Doktorların ve çalışanların hasta ile iletişim ve üslup şekli de oldukça bozucu ve ilgisizdir, hastalarla sağlıklı bir doktor–hasta ilişkisi kurulamıyor. Son olarak da konuyu çözmek yerine annemi kurula yönlendirdiler, fakat annemin yaşadığı ağrı ve rahatsızlık hâlâ devam ediyor.

Annemin kaplamalarının bu şekilde kullanılamaz ve sağlığını olumsuz etkiler hâlinde kalmasını kabul etmiyoruz. Kaplamaların annemin ağız yapısına ve sağlığına uygun olacak şekilde, düzgünce ve özenle, ek ücret talep edilmeden yeniden yapılmasını ve süreçle ilgili açıklayıcı ve saygılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.