Hekim ve İdari Personel Yaklaşımları
- Hekimlerin tersleyici tutumu: 5 şikayette hekimlerin 'yapacak bir şey yok' diyerek hastaları geçiştirdiği ve azarlayıcı bir ton kullandığı bildiriliyor.
- İdari personelin yaklaşımı: 4 şikayette personelin 'yardımcı olamayacağını' belirttiği ve ters bir üslup sergilediği aktarılıyor.






















