OKEY Sımsıkı Prezervatif Yerine Başka Marka Çıktı

Fırat · 2026-04-05T20:51:48+03:00

Tekirdağ Çorlu Neşe Market’ten Cuma günü Okey Sımsıkı prezervatif aldım. Ürün kapalı kutuydu, ancak kutuyu açtığımda içinden tamamen alakasız bir marka olan oxlove prezervatif çıktı. Uzun süredir düzenli olarak aldığım ve güvendiğim bir ürünün içinden başka bir marka çıkması hem güven kırıcı hem de sağlık ve güvenlik açısından endişe verici bir durumdur. Bu karışıklığın nasıl yaşandığıyla ilgili tarafıma net bir güvenlik ve üretim/tedarik süreci açıklaması yapılmasını, ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için ya ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sürekli tercih ettiğim bir ürün olduğu için bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

OKEY

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize yazabilir veya hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: 08502033000 Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

OKEY

Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, 08502033000 danışma hattımızdan hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: 08502033000 Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye https://www.sanipak.com.tr/iletisim-sureci-aydinlatma-metni linkinden ulaşabilirsiniz