to read complaints and reviews, or file yours. 
Okey marka prezervatiflerden aldım ve ilk kullanımda ürün yırtıldı. Ürünü bir marketten satın almıştım ve olay 19.12.2025 tarihinde yaşandı. Ürünün düzgün ve güvenli şekilde kullanılmasına rağmen ilk kullanımda yırtılması hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak ciddi bir mağduriyet yaşattı.
Bu durum nedeniyle ertesi gün 600 TL ödeyerek ertesi gün hapı almak zorunda kaldım. Ürün kutusu, fiş veya seri numarası şu an elimde bulunmuyor ancak yaşadığım durumun ciddiyetinin dikkate alınmasını istiyorum.
Hem boşa giden ürün ücreti hem de almak zorunda kaldığım ertesi gün hapı için toplam mağduriyetimin giderilmesini ve para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün kalite kontrolünün de tekrar gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize yazabilir veya hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Değerli Tüketicimiz, Geri bildirimleriniz, temiz ve sağlıklı bir yaşam için hayatın her anına eşlik etmek amacıyla çalışan kuruluşumuzun çalışmalarına katkı sağlamaktadır. Konuyla ilgili olarak sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde ilgili tüm açıklamalar sizinle paylaşılmıştır. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz
Teşekkürler aradılar ilgilendiler sorun çözüldü
09.04.2025'de Muğla Yatağan’daki e*** Market’ten aldığım Okey Rötar prezervatif ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün oldukça ince olduğunu fark ettim fakat Okey markasına güvendiğim için sorun etmeyip kullandım. Ancak kullanım sırasında prezervatif direkt olarak yırtıldı ve bu nedenle kız ark...
Ok Ekstra Zevk prezervatif ürününüzle yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü Gratis’in fiziksel mağazasından satın aldım, paketin üzerinde son kullanma tarihi 2030/04 olarak belirtiliyordu. İlk kullanımda prezervatifin yırtıldığını ilişki bittikten sonra fark ettik. Bu durum beni hem ...
13.08.2025 son kullanma tarihli, seri numarası 2408010116 olan Ok Ultra Hisset prezervatifini Getir üzerinden satın aldım. Bugün ürünü kullandığım sırada prezervatif ilişki esnasında yırtıldı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak ciddi zorluk yaşamama neden oldu. Ürünü doğru şekilde kullandığımd...
Güvenerek aldığımız Okey markasına ait rötar prezervatifi kullandık, ilişki sonrasında prezervatifin yırtık olduğunu fark ettik. Bu bizden kaynaklı bir şey olacak bir yırtık değildi, ürün orta yan kısmından yırtılmış. Hem prezervatif için o kadar para ödedik, hem de gidip eczaneden ertesi gün hapı i...
Son kullanma tarihi 2029/04 olan Okey zero prezervatif ilişki sırasında yırtıldı. Tedbir amaçlı 635 TL'lik ertesi gün hapı almak zorunda kaldık. Yine de kız arkadaşım panik ve stres yaptı. Maddi ve özellikle manevi olarak çok zarar gördük. Yırtılan ürün elimde hala mevcuttur.
Yorumlar