to read complaints and reviews, or file yours.Okey İlk Kullanımda Yırtılan Prezervatif Nedeniyle Sağlık Ve Maddi Mağduriyet
Okey marka prezervatiflerden aldım ve ilk kullanımda ürün yırtıldı. Ürünü bir marketten satın almıştım ve olay 19.12.2025 tarihinde yaşandı. Ürünün düzgün ve güvenli şekilde kullanılmasına rağmen ilk kullanımda yırtılması hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak ciddi bir mağduriyet yaşattı.
Bu durum nedeniyle ertesi gün 600 TL ödeyerek ertesi gün hapı almak zorunda kaldım. Ürün kutusu, fiş veya seri numarası şu an elimde bulunmuyor ancak yaşadığım durumun ciddiyetinin dikkate alınmasını istiyorum.
Hem boşa giden ürün ücreti hem de almak zorunda kaldığım ertesi gün hapı için toplam mağduriyetimin giderilmesini ve para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün kalite kontrolünün de tekrar gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize yazabilir veya hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Değerli Tüketicimiz, Geri bildirimleriniz, temiz ve sağlıklı bir yaşam için hayatın her anına eşlik etmek amacıyla çalışan kuruluşumuzun çalışmalarına katkı sağlamaktadır. Konuyla ilgili olarak sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde ilgili tüm açıklamalar sizinle paylaşılmıştır. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz
Teşekkürler aradılar ilgilendiler sorun çözüldü
