OkRoses Siparişimin Takip Numarası Olmadan Gecikmesi Ve Cevap Vermemesi


Ok Roses isimli Instagram sayfası üzerinden yaklaşık 6 gün önce 1.200 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, hiçbir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 953AX8196O’dur.
Belirtilen iletişim numaralarına WhatsApp üzerinden ulaşmayı denedim ancak numaralar aktif değil, mesajlar iletilmiyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ne ürünüm gönderiliyor ne de muhatap bulabiliyorum.
Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişim ya derhal kargoya verilerek tarafıma teslim edilsin ya da 1.200 TL tutarındaki ödemenin tamamı tarafıma iade edilsin istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.


Ok Resesyon Aksesuar isimli Instagram hesabından 27.03 tarihi civarında kolye siparişi verdim. Ödemeyi 950 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ve bana 156BS4914W numaralı sipariş bilgisi iletildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Hesabın paylaştığı iletişim...
27.03.2026 tarihinde Ok Roses üzerinden toplam 3 adet yüzük siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istediğimi ilettim. 06.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden sadece “kontrol edip döneceklerini” söylediler ancak ne o gün ne de sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ürünler de gö...
Ok Roses’in Instagram hesabı üzerinden sipariş verdiğim kolye yerine, orijinaline çok az benzeyen ve tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 528SW8416N. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Ok Roses ile iletişime geçtim ve iade talebimi ilettim. Ancak 4 gündür defalarca yazmama rağmen hiçbi...

Ok roses sitesinden 10 Ekim'de iki küpe bir kolye satın aldım. 13 Ekim'de kargoya verildiği bilgisi geldi ama kargo şirketinden hiçbir takip numarasıyla ilgili mesaj gelmedi. 10 gün sonra bana ne kargo ne de kargo takip numarası gelmediği için markaya sipariş numarasıyla birlikte WhatsApp üzerinden ...
Yorumlar