Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nergiz sonuçtan hiç memnun değil

Öğretmenler Mobilya Yanlış Ve Kusurlu Buzdolabı Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmuyor

profile
02 Ekim 2025 12:42
1.294

Öğretmenler Mobilya Ankara Şubesi’nden “Segmens” model buzdolabı satın aldım (Sipariş No: 94595549). Ürünü teslim aldığım günden bu yana iki önemli sorun yaşıyorum. Birincisi, buzdolabının yan lastikleri sararmış durumda geldi. İkincisi ise bana istemediğim bir model teslim edildi ve ürün açıldığı için değişim yapılmadı. İstediğim modelin teslim edilmesini ve mevcut ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Toplamda 65.000 TL ödeme yaptım. Mağazaya gidip durumu anlattım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Garanti belgesini bulamıyorum fakat ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Sorunlar teslimattan bu yana sürekli devam ediyor ve herhangi bir iyileşme olmadı.

İlgili mağazadan, mevcut ürünün değiştirilerek istediğim modelin teslim edilmesini talep ediyorum.

11 Ekim 2025 17:57 (Şikayetten 9 gün sonra)

Nergiz hanım ,İrfan Zeytinci Adına,2023 te aldığınız 2 yıl kullandığınız ürün için 2 yıl sonra şikayet yazıyorsunuz, Müşteri Hizmetlerimizden Destek Almak için iyi günler dileriz,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Haziran 2025 20:04
1.804
Satın Aldığım Buzdolabının Kırık Çıkması Ve İlgisizlik
Satın Aldığım Buzdolabının Kırık Çıkması Ve İlgisizlik
Satın Aldığım Buzdolabının Kırık Çıkması Ve İlgisizlik
Satın Aldığım Buzdolabının Kırık Çıkması Ve İlgisizlik
+2
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Nisan 2025 18:22
926
Mobilya Teslimatı Ve Sonrası Yaşanan Sorunlara Çözüm Bulunmuyor
Mobilya Teslimatı Ve Sonrası Yaşanan Sorunlara Çözüm Bulunmuyor
Mobilya Teslimatı Ve Sonrası Yaşanan Sorunlara Çözüm Bulunmuyor
Mobilya Teslimatı Ve Sonrası Yaşanan Sorunlara Çözüm Bulunmuyor
+1
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Sırasında Kırılan Koltuk Ve TV Ünitesi Üç Haftadır Çözülmüyor

profile
10 Ağustos 2025 14:22
2.281
Montaj Sırasında Kırılan Koltuk Ve TV Ünitesi Üç Haftadır Çözülmüyor
Montaj Sırasında Kırılan Koltuk Ve TV Ünitesi Üç Haftadır Çözülmüyor
montaj-sirasinda-kirilan-koltuk-ve-tv-unitesi-uc-haftadir-cozulmuyor-2.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik/Hatalı Mobilya Sorunu

profile
28 Ağustos 2025 01:29
1.029
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sürekli Gecikti, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı!

profile
19 Ağustos 2025 22:46
2.226
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru