Ücretli Üyelikte Giriş Sorunu Ve Mail Engeli Mağduriyeti

Öğretmenevrak’a Aralık ayında 499 TL ödeyerek ücretli üyelik satın aldım. Ödeme alınmasına rağmen bir süre sonra sisteme giriş yapamaz oldum. Giriş ekranında mail adresime kod gönderildiği yazıyor ancak mail adresime herhangi bir kod gelmiyor, bu yüzden hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Ayrıca sistem, mail adresimin engellendiğini söylüyor.
Uygulama için herhangi bir telefon numarası ya da ulaşabileceğim bir iletişim hattı bulamadığım için sorunu kimseyle paylaşamıyor, çözüm de alamıyorum. Ücretini ödediğim halde hizmetten faydalanamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Öğretmenevrak’tan hesabımı ve üyeliğimi derhal aktif hale getirmelerini, mail adresimdeki engelin kaldırılmasını ve mail/kod doğrulama sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.



