to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Hesap Kapatılması Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Öğretmenevrak platformunda yalnızca kendi evraklarımı indirmek amacıyla hesabımı kullandım. Bugün, hiçbir gerekçe anlamadan hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını ve bana haksız bir şekilde suçlu muamelesi yapıldığını belirten bir e-posta aldım. Söz konusu e-postada, evrakları üçüncü kişilerle paylaştığım iddia edilerek üyeliğimin kapatıldığı ve yasal işlem başlatılacağı bildirildi. Oysa ben evrakları yalnızca kendi kişisel kullanımım için indirdim, hiçbir şekilde başkasıyla paylaşmadım.
M***** A*** E**** Ortaokulu’nda görev yapıyorum ve bu platformu sadece okul idarem için gerekli belgeleri hazırlamak amacıyla kullandım. Hesabımda herhangi bir abonelik veya ödeme de bulunmamaktadır. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Hesabım tamamen kapatıldığı için platforma erişimim de yok.
Hesabımın yeniden açılmasını ve kullanıcılarına haksız suçlamalar yöneltilmemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İki gün önce üyelik yaptırdım. Günlük planları bana gönderirken çok karışık bir şekilde gönderdikleri için daha düzenli yollamalarını gayet uygun bir dil ve üslupla dile getirdim. Mesajlarıma çok kaba ve sert bir üslupla cevap verdikleri yetmiyormuş gibi bir de üyeliğimi iptal edip siteye girişimi engellemişler. Yaptıklarını çok saçma buldum. Biz de keyfimizden üyelik yapmıyoruz sonuçta her şey öğrenciler için. Uygulamanın yöneticisi, admini vs her kimse bu şekilde davranamazlar. Sonuçta bizler için kurulmuş bir uygulama. Keyfi davranamazlar. Bunun bir yaptırımı olmalı.