Öğretmen Evrak App Mağduriyeti

Öğretmen Evrak uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesap erişimiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce şu anda hiçbir şekilde erişimim olmayan eski mail adresimle uygulamaya üye olmuştum. Şu an farklı bir mail adresiyle yeni bir üyelik oluşturmak ve uygulamayı kullanmak istiyorum ancak sistem, eski mail adresimle kayıtlı üyeliğim olduğu için yeni hesap açmama ya da giriş yapmama kesinlikle izin vermiyor.

Eski mail hesabıma erişimim tamamen kapandığı için mevcut üyeliğimi ne doğrulayabiliyorum ne de kullanabiliyorum. Bu nedenle Öğretmen Evrak sisteminde eski mail adresimle oluşturduğum hesabın silinmesini veya pasife alınmasını, böylece yeni mail adresimle tekrar üyelik oluşturup uygulamayı sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.