to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kırık Parçalı Kitaplık Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
18 Ekim 2025 23:29181
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiler sağ olsunlar”
10 ay önce A101 Extracı'dan Ofisbazaar marka kitaplık satın aldım. Ürünü bugün kurmak istediğimde, paketten 1 adet masa kısmı, 1 adet yan raf kolu ve 1 adet raf aralığı olmak üzere toplam 3 parçanın kırık çıktığını gördüm. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, kırık parçaların değişimi için Ofisbazaar ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Fatura numaram: a302024004517644. Kırık çıkan parçaların yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
22 Ekim 2025 11:11 (Şikayetten 3 gün sonra)
Merhabalar, Garanti kapsamında ücretsiz tüm parçalar değiştirilecektir.
Murat
22 Ekim 2025 13:33
İlgilendiler sağ olsunlar
