Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Açılışta Kırık Çıkan Ürüne Destek Sağlanmadı, Ücretsiz Değişim Talebi

İlk Açılışta Kırık Çıkan Ürüne Destek Sağlanmadı, Ücretsiz Değişim Talebi
profile
20 Eylül 2025 13:25
140

23.08.2025 tarihinde Kırtasiye Gross Alternatif mağazasından Vagonlife besleme kabı satın aldım. Ürünü eve getirip üzerindeki poşet ve plastik kelepçeyi açtığımda, yan kulpların kırık olduğunu ve düştüğünü gördüm. Ürünü ilk kez açtığım anda bu sorunla karşılaştım.

Mağaza ile iletişime geçtim, yaklaşık 3 hafta boyunca oyalandım ve sonunda müşteri hatası olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı. Ardından Vagonlife ile sosyal medya üzerinden görüştüm, ancak yedek parça göndermek için 150 TL kargo ücreti talep edildi. Ürün garanti kapsamında değildi ve herhangi bir garanti bilgisi de verilmedi.

Kullanılmamış ve ilk açıldığında kırık çıkan ürünümün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Fiş numaram: 0128.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fifty Fifty Termosun İlk Yıkamada Kapağı Kırıldı

profile
15 Ekim 2025 11:19
288

Kırık Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Eylül 2025 22:24
354
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2025 22:16
245
Kısa Sürede Bozulan Matara Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Kısa Sürede Bozulan Matara Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Kısa Sürede Bozulan Matara Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
1
Cansel sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Temmuz 2025 15:24
185
eksik-gelen-tisort-ve-cozumsuz-kalan-taleplerle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

Kısa Sürede Kırılan Termos Kapağına Garanti Reddi

profile
13 Ekim 2025 10:49
121
Kısa Sürede Kırılan Termos Kapağına Garanti Reddi
Kısa Sürede Kırılan Termos Kapağına Garanti Reddi
+1
Benzer Şikayet Yaz