to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Realme c55 model telefonumu tamir edilmesi için Ofis 2000’e bıraktım ve yaklaşık 3-4 saat sonra teslim aldım. Tamirin ardından, arka kapağımda tamir kaynaklı hatalar nedeniyle renginin attığını fark ettim. Mağaza yetkilileri ertesi gün gelmem halinde farklı bir renkle değiştirebileceklerini söylediler. 14.10.2025’te tekrar mağazaya gidip arka kapağımın farklı bir renkle değiştirilmesini sağladım.
Aynı günün akşamı ise, telefonumun ses sisteminde sorun oluştuğunu fark ettim. Bu sorun tamirden sonra ortaya çıktı. Yoğunluğum nedeniyle tekrar mağazaya gidip sorunu gösteremedim.
Daha da önemlisi, 01.11.2025 tarihinde kendi Google hesabımdan, iznim olmadan işletmeye övgü içeren bir yorum bırakıldığını gördüm. “Galaksinin en iyisi” gibi bir ifade kullanılmıştı. Bu yorumu hemen sildim fakat izinsiz paylaşım yapılması hem KVKK’ya aykırı hem de güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, 1900 TL Nakit ödeme yaptığım halde mağdur edildim. Tamir fiş numaram: 262865. Ofis 2000’den hem yaşananlarla ilgili açıklama hem de ücret iadesi talep ediyorum.
Yurt dışından almış olduğum Realme marka telefonumu 05.20.2023-05.24.2023 tarihleri arasında açılmama şikayetiyle ''Fix Center Telekomünikasyon'' adlı servise gönderdim. Servis, ana kartın değişmesi gerektiğini ve işlemin 4250 TL'ye mal olacağını tarafıma iletti. Tutarı fazla bularak cihazın iadesin...
14 Mayıs 2020'de Realme C55 cep telefonumu Kızılay Mah. Fevzi Çakmak 1. Sokak, Oran Apartmanı No: **, 06420 Çankaya/Ankara adresine teslim ettim. Aradan 52 gün geçmesine ve tamir ile değişim için ödeme yapmış olmama rağmen, telefonum halen tarafıma teslim edilmedi. Satın alırken 7 ile 21 iş günü ara...
3 Nisan 2024 tarihinde Realme C20 akıllı telefonum arama geldiğinde kapanıyor ve ekran kararıyor şikayetiyle, yetkili servis olduğunu iddia eden Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Ltd. Şirketine ücretsiz bir şekilde kargoladım. Kendilerini özel teknik servis olarak tanıtmadılar, 'yetkili servisiz' de...
KVK servisine 13.05.2025 tarihinde Realme C55 telefonumu, kapanıp açılmadığı için garantiye gönderdim. Fakat garanti kapsamına girmediği söylenerek benden yaklaşık 4.719 TL talep ettiler ve parayı gönderdim. Telefonun kasasında hiçbir kırık yoktu. Buna rağmen, kasa kırık, ekran çatlak, ekran kartı k...
07.08.2025 tarihinde Realme C63 model telefonumu ekranındaki kırık nedeniyle kasko kapsamında garanti servisine gönderdim. Cihazım çalışır durumdaydı ve sadece ekran değişimi için işlem yapılmasını talep ettim. Servis işlemleri için bana IST05-OKY-1994060 numaralı takip bilgisi ile birlikte sadece i...
Yorumlar