Yanlış Gönderilen Ürün İadesi İçin Kredi Kartı İadesi Gecikmesi
Offender Store isimli internet sitesinden 08.07.2026 tarihinde iki adet t-shirt satın aldım. Ürünlerim, sipariş tarihinden tam bir ay sonra, 07.08.2026 tarihinde kargoya verildi ve 08.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen tişörtlerden biri yanlış gönderildiği için iade talebi oluşturdum ve ürün 11.08.2026 tarihinde firma tarafından teslim alınarak iade sürecine alındı.
Toplam 786,29 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 27.08.2026 tarihine kadar herhangi bir para iadesi yapılmadığı için firmaya e-posta ile ulaştım. Bana muhasebeye bilgi verileceği ve para iadesinin yapılacağı söylendi, ancak 01.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımamıştır.
Sipariş numaram 20224 olup, yanlış gelen ürüne ilişkin iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 786,29 TL tutarındaki ücretin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.




