to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Cevapsız Kaldı, Ücretim Hâlâ İade Edilmedi
Offender Studio isimli Instagram sayfasının reklamlarını görüp 16 Haziran 2026 tarihinde t-shirt siparişi verdim ve 1.628,80 TL ödeme yaptım. Yaklaşık üç hafta boyunca siparişim kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca kez firmaya artık verdiğim adreste oturmadığımı, taşındığımı ve bu nedenle siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istediğimi ilettim.
Tüm bu uyarılarıma rağmen 17 Temmuz 2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair bir e‑posta aldım. Bunun üzerine firmaya tekrar taşındığımı, daha önce defalarca belirtmiş olmama rağmen neden iade yerine kargoya verildiğini sordum ancak net bir yanıt alamadım. Ürün bana hiç teslim edilmeden, kargodayken gönderiyi iade ettim.
O günden bu yana para iadem yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen firmadan net bir cevap alamadım. Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurumu yaptım ve süreci bekliyorum. Ücretimin en kısa sürede, ödediğim tutar üzerinden eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram hesabımdan hakkımı aramaya çalışırken hesabımı engellediler 4 aydır mağdurum. Bu firmadan asla kimse alışveriş yapmamalı. Bundan sonra da buradaki yorumlara bakmadan gördüğüm Instagram reklamlarına aldanıp böyle güvensiz işletmelerden asla alışveriş yapmayacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım süreci oradan takip edeceğim gerekirse tekrar başvuracağım. Instagram'dan engellemek ne kadar saygısızca bir tutumdur ki hiçbir hakaret içeren yorum veya mesajım olmamasına rağmen böyle bir şeye maruz kaldım
