to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi 2.240 TL Gecikmesi Ve Muhasebe Oyalaması
18 Eylül 11:5377
26 Ağustos 2026 tarihinde Offender Studio’dan 4 adet t-shirt siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında bazılarını beğenmediğim için iade etmek istedim ve 3 Eylül’de Aras Kargo ile iade gönderisini yaptım.
Bugün 18 Eylül olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Defalarca durumu sorduğumda sadece “muhasebeye iletildi” denilerek oyalandım, somut bir çözüm veya tarih paylaşılmadı. 2.240 TL tutarındaki iademin hala yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İademin ivedilikle işleme alınarak 2.240 TL’nin ödemenin yapıldığı hesaba geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Eylül Hanım Merhaba, Yaşadığınız gecikme adına çok üzgünüm. Ödeme yaparken kullandığınız sanalpos eskiden çalıştığımız 1 Eylül'den itibaren iyzico ile değiştirdiğimiz bir sanalpostu. Anlaşmamız bittiği için iade yapamıyorduk yeni iade sürecinin kurulmasını beklememizden dolayı iadeniz gecikti. Tarafınıza iade sağlanmış olarak görüntülüyor tekrardan özürlerimi iletiyorum.