to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mayıs tarihinde elime ulaşan pos cihazını 1 gün bile kullanmadım. Çünkü adres bilgisi yanlış girilmiş olup o tarihten itibaren sayısız telefon görüşmesi yapıldığı halde hiçbir sonuca ulaşılamadı.
İptal ettirmek istediğimde ise aylık hizmet bedeli ve cayma bedeli için ücret istendi. Ne kendi hatalarını düzeltiyorlar ne de yaptıkları işin arkasında duruyorlar.
Sayısız telefon görüşmesinin tek sebebi oyalamak. Zaten istediğim Android pos cihazı değil eski tip pos cihazı geldi. Acil kullanmak için istemiştim sorun etmedim. Ama sonuç olarak hiç kullanmadım daha doğrusu firmanın umursamazlığından dolayı kullanamadım.
Hiçbir ücret ödemeden iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konuyu acilen çözüme kavuşturmanızı bekliyorum.
28 Mayıs tarihinde elime ulaşan pos cihazını 1 gün bile kullanmadım. Çünkü adres bilgisi yanlış girilmiş olup o tarihten itibaren sayısız telefon görüşmesi yapıldığı halde hiçbir sonuca ulaşılamadı. İptal ettirmek istediğimde ise aylık hizmet bedeli ve cayma bedeli için ücret istendi. Ne kendi hata...
Ödeal pos cihazım, bilgim dışında ve yaklaşık 6 ay kullanılmaması sebebiyle iptal birimi tarafından kapatılmıştır. Cihazımı tekrar kullanmak istediğimi, 6 aylık kullanım bedelini ödeyerek devam etmeye hazır olduğumu belirttim. Ancak bana hem bu bedeli hem de kapatma bedelini ödemem gerektiği söylend...
Ödeal'dan pos aldım. Benim başvurum olmadan posu pasife aldılar. Defalarca telefonla konuşarak açtırdım ama bu sefer de pos çalışmadı. Yenisini gönderelim dediler. Android ise yollamayın dedim, Android geldi. Geri alın tuşlu yollayın dedim, tuşlu geldi. Yeni gelen tuşlu posun şarjı dayanmıyor dedim....
22 Temmuz 2025 tarihinde Ödeal firması ile pos cihazı alımı için sözleşme imzaladım. 25 Temmuz’da cihaz tarafıma teslim edildi ve 28 Temmuz’da yetkili servis kuruluma geldi. Ancak cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve hizmet verilemedi. Bu tarihten itibaren 17 gün boyunca cihazı kullanamadım ve bu süreçt...
Yorumlar