to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal demek özgürlüğünüzün kısıtlanması demek. Başta her şey çok iyi, çok güzel ama geri çıkmaya çalıştığınızda haftalarca uğraştırıyorlar. Pos cihazından uygulamayı silmiyorlar. Her aradığımda hemen aciliyetinizi belirtiyoruz diyorlar.
Ödeal firmasi üzerinden pos cihazı aldım, ama 6 bile geçmeden iptal ettirdim. Kesinlikle kimseye önermiyorum, neden çünkü ödemeler hep geç yatıyor hafta sonu ödeme yapmıyorlar. Bayram ve benzeri tüm tatil günlerinde ödeme yapmıyorlar. Ödeme yapılan günlerde ise saatler çok düzensiz bugün 12 de yatıy...
Bu Ödeal kadar sorunlu bir şey görmedim. Saha çalışanları özellikle problemli. Pos cihazı istedim, haftalarca gelmedi. Geldik, evde yoktunuz deniyor. Güvenlikli bir sitede oturuyorum; ne gelen var ne giden. Haftalar sonra cihaz kırık olarak geliyor. Kart elime ulaşmadığı halde teslim almış görünüyor...
Ödeal kullanıcısıydım. İş yerimi yasal olarak kapattım. Kendilerine ulaşıp aboneliğimi kapmak istediğimi söyledim. Buna istinaden beni 3 kere arayacaklarını ve ondan sonra kapatma işlemini başlatabileceklerini söylediler. Yurt dışında olduğum için yurt dışı araması işlemi yapamayacaklarını söyledile...
Ödeal üyeliğim başladığı günden beri sorunlar hiç kesilmedi ve hiçbir zaman talebime karşılık bulamadım. Ocak ayından beri sürekli iptal talebinde bulunmama rağmen iptal etmiyorlar. Sadece para alabilmek için geçiştiriyorlar. Her aramamda, en kısa zamanda ilgili birimin dönüş yapacağı söyleniyor fak...
Yorumlar